1. Definities:

1.1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• MODUSUN: MODUSUN B.V. of één van haar juridische dochterondernemingen.

• Klant: de opdrachtgever c.q. koper die met MODUSUN een Overeenkomst sluit voor de levering van Producten en/of diensten.

• Product(en): alle materialen en goederen die verband houden met energieopslagsystemen, zoals batterijen, omvormers, energie management system (EMS), montagematerialen, connectoren, kabels, enz.

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen MODUSUN en de Klant met betrekking tot de koop, levering en/of installatie van Producten en/of diensten.

2. Toepasselijkheid:

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen waarbij MODUSUN optreedt als verkoper, leverancier of dienstverlener.
2.2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen en gelden uitsluitend voor de betreffende Overeenkomst.
2.3. De toepasselijkheid van door de Klant gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Overeenkomst:

3.1. Alle aanbiedingen van MODUSUN zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de Klant verstrekte gegevens.
3.2. Indien omstandigheden wijzigen na een aanbieding of Overeenkomst, waardoor uitvoering of doorlooptijd wordt beïnvloed, heeft MODUSUN het recht de Overeenkomst aan te passen, uit te breiden of te beëindigen.
3.3. Aanbiedingen zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld. MODUSUN behoudt zich het recht voor deze termijn te verkorten of de aanbieding in te trekken.
3.4. Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of elektronische bevestiging vanuit het klantportaal van MODUSUN.
3.5. De Overeenkomst vervangt alle eerdere afspraken en mondelinge toezeggingen. Mondelinge afspraken binden MODUSUN alleen indien schriftelijk bevestigd.
3.6. Een samengestelde prijsopgave verplicht MODUSUN niet tot gedeeltelijke uitvoering tegen een evenredig deel van de prijs.

4. Prijs:

4.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de in offertes en Overeenkomsten vermelde prijzen vast.
4.2. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.3. MODUSUN kan prijzen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen.
4.4. Indien na totstandkoming van de Overeenkomst kostprijsfactoren wijzigen (zoals materiaalprijzen, transport, invoerrechten, wisselkoersen of belastingen), is MODUSUN gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
4.5. Bij prijswijziging heeft zowel MODUSUN als de Klant het recht de Overeenkomst binnen tien (10) werkdagen na mededeling per aangetekende brief te ontbinden.

5. Levering- en eigendomsoverdracht:

5.1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres. De genoemde leveringstermijnen zijn streefdata en geen fatale termijnen.
5.2. Indien MODUSUN niet tijdig levert, dient de Klant MODUSUN schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen voor nakoming. Aansprakelijkheid voor schade door vertraging (waaronder misgelopen opbrengsten) is uitgesloten.
5.3. MODUSUN mag in gedeelten leveren en afzonderlijk factureren.
5.4. Indien een Product niet meer beschikbaar is, kan MODUSUN een vergelijkbaar alternatief aanbieden. Beide partijen hebben in dat geval het recht de Overeenkomst binnen tien (10) werkdagen te ontbinden.
5.5. De eigendom van geleverde Producten blijft bij MODUSUN totdat de Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
5.6. Zolang er een eigendomsvoorbehoud geldt, mag de Klant de Producten niet vervreemden of bezwaren buiten normale bedrijfsuitoefening. MODUSUN heeft het recht de Producten terug te nemen bij wanbetaling; kosten daarvan zijn voor rekening van de Klant.
5.7. Vanaf het moment van feitelijke aflevering zijn de Producten voor rekening en risico van de Klant.
5.8. Bij uitstel van levering op verzoek van de Klant kunnen de goederen worden opgeslagen voor diens rekening en risico, waarbij MODUSUN volledige betaling mag verlangen.
5.9. De Klant is verplicht geleverde Producten bij ontvangst te controleren. Zichtbare gebreken moeten direct op de pakbon worden vermeld en aan MODUSUN worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken moeten binnen drie (3) werkdagen schriftelijk gemeld worden.

6. Betaling:

6.1. Tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient de Klant de volledige factuur voor levering van de Producten en/of diensten te voldoen.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn en op het door MODUSUN aangegeven rekeningnummer.
6.3. Klachten of geschillen schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op.
6.4. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MODUSUN is de Klant niet gerechtigd zijn betalingsverplichtingen te verrekenen met tegenvorderingen.
6.5. MODUSUN behoudt zich het recht voor om in alle gevallen (gedeeltelijke) vooruitbetaling of aanvullende zekerheid te verlangen, ook indien dit niet expliciet in de offerte is vermeld.
6.6. In geval van faillissement, surseance van betaling of beslaglegging op goederen van de Klant zijn alle vorderingen van MODUSUN onmiddellijk opeisbaar.
6.7. De betalingstermijn is fataal. Bij overschrijding is de Klant direct in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur.
6.8. Bij verzuim is de Klant tevens buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Deze bedragen voor zakelijke klanten 15% van de openstaande hoofdsom met een minimum van € 75,- per factuur. Voor consumenten gelden de wettelijke tarieven conform het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten (BIK).

7. Garantie:

7.1. Producten zijn voorzien van fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de fabrikant. De Klant is verplicht deze voorwaarden door te leggen aan eindafnemers.
7.2. Gebreken moeten onverwijld, doch uiterlijk binnen twee weken na ontdekking, schriftelijk gemeld worden. Bij overschrijding vervalt het recht op garantie.
7.3. MODUSUN zal binnen redelijke termijn het gebrek herstellen of het Product vervangen. Indien het Product niet meer leverbaar is, mag MODUSUN een vergelijkbaar alternatief leveren.
7.4. Reparatie of vervanging verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet.
7.5. Garantie vervalt indien de Klant niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, of indien schade is ontstaan door:

• ondeskundig of strijdig gebruik;

• foutieve of onvolledige informatie van de Klant;

• omstandigheden van de locatie of ondergrond;

• aanwijzingen van de Klant die tot schade leiden;

• het verbreken, beschadigen of verwijderen van door de fabrikant of leverancier aangebrachte verzegelingen, beveiligingen of identificatiestickers op de Producten.

8. Smarthub-EMS en online ondersteuning:

8.1. MODUSUN levert de SMARTHUB-EMS als softwarematig platform dat de werking van energieopslagsystemen ondersteunt en optimaliseert.
8.2. Ondersteuning bij het instellen van de SMARTHUB-EMS en/of gekoppelde inverter(s) vindt uitsluitend online plaats. MODUSUN heeft daarbij geen direct zicht op de fysieke opbouw en bekabeling van de installatie.
8.3. De correcte en veilige installatie van het systeem, inclusief aansluiting, bekabeling, beveiligingen en naleving van geldende normen en voorschriften (waaronder ten minste NEN 1010 en NEN 3140), is en blijft de verantwoordelijkheid van de installateur en/of de Klant.
8.4. MODUSUN kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade of gebreken die voortvloeien uit een onjuiste of ondeugdelijke installatie, of uit afwijkingen van de installatiehandleidingen van de fabrikant. Dit artikel geldt in aanvulling op artikel 9 (Aansprakelijkheid).
8.5. De online instellingen en adviezen van MODUSUN zijn gebaseerd op de door de Klant en/of installateur aangeleverde informatie. Onvolledige of foutieve informatie komt geheel voor risico van de Klant.
8.6. Resultaten die met de SMARTHUB-EMS worden behaald – waaronder maar niet beperkt tot besparingen, rendementen of optimalisaties – zijn afhankelijk van externe factoren (zoals energieprijzen, verbruikspatronen en weersomstandigheden). MODUSUN is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het uitblijven of afwijken van verwachte resultaten, in welke vorm dan ook.
8.7. Alle aansluitingen en werkzaamheden aan de elektrische installatie dienen te worden uitgevoerd conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder ten minste de NEN 1010 en NEN 3140 normen. De verantwoordelijkheid voor de naleving hiervan ligt volledig bij de installateur en/of de Klant. MODUSUN kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

9. Aansprakelijkheid:

9.1. MODUSUN voert haar werkzaamheden uit zoals redelijkerwijs verwacht mag worden binnen de branche, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, waaronder gevolgschade, bedrijfsschade of winstderving, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van leidinggevend personeel.
9.2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende Product, of – naar keuze van MODUSUN – tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

10. Overmacht:

10.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van MODUSUN of de Klant die nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
10.2. Bij tijdelijke overmacht wordt de levertijd verlengd met de duur van de verhindering.
10.3. Bij blijvende overmacht of een situatie langer dan drie (3) maanden kan de Overeenkomst door beide partijen worden ontbonden.
10.4. Bij overmacht heeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
10.5. Partijen stellen elkaar zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte bij een situatie van overmacht.

11. Overige bepalingen:

11.1. Indien een bepaling niet afdwingbaar blijkt, wordt deze vervangen door een bepaling die qua inhoud en strekking zo dicht mogelijk aansluit.
11.2. MODUSUN is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de Klant gemeld en treden in werking tenzij de Klant binnen acht (8) dagen schriftelijk bezwaar maakt.

12. Toepasselijk recht en geschillen:

12.1. Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van internationale verdragen zoals het Weens Koopverdrag.
12.2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost.
12.3. Indien overleg geen oplossing biedt, is de rechtbank Oost-Brabant (’s-Hertogenbosch) bevoegd, tenzij MODUSUN verkiest het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de Klant.